江苏省第十四次党代会心得体会
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今天听了吴振隆同志做的报告,感触颇深,报告回顾总结了江苏省省第十三次党代会以来!五年的工作经验和取得的成绩,描绘了未来五年“强富美高”新江苏现代化建设新篇章的宏伟蓝图。
作为一名基层党员,接下来,将深入党代会精神,牢记党员身份,履行党员职责,做好本职工作,我打算从以下几个方面做起:
一、加强与客户的交流沟通,规范委托单填写。针对散户群体,整理一套规范完整的委托单模板,有效避免客户因重复填写不断修改带来不耐烦情绪;针对合同固定群体,在项目首次检测委托时,收集项目有关图纸及相关资料,按项目建立电子版委托单,以避免后期因客户对项目信息了解不全,造成委托单的填写错误。
二、持续做好满意度调查工作,优化满意度调查表。在检测中期及后期分别对同一项目进行两次实名制调查,通过委托方反馈的意见,不断自查自纠,针对不足持续改进,协助工程检测更好的做好检测工作。
三、加强学习,利用学习强国这个自学平台,了解祖国日新月异的变化,接受与时俱进的新思想,增强个人党性修养,紧跟党的步伐,更加坚定走好脚下的路。
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