“转变作风、服务师生”专题组织生活会发言提纲
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“转变作风、服务师生”专题组织生活会发言提纲
一、如何提供服务
时间飞逝,转眼间来到信息技术中心这个大家庭已经近4年的时间了,在领导和同事们的关心帮助下,通过自己的主观努力,逐渐地熟悉并掌握了部门的整体业务流程,对自己的工作职责也有了较为深入地认识。资源建设部主要负责覆盖我校全部10个外语语种的影音教学资源的建设工作,依托IPTV、VOD两大资源应用平台,为全校师生提供优质的教学服务保障。日常工作中,本人认真履行工作职责,全心全意为师生服务,主要体现在以下几个方面:
1. 本着“存储数字化、渠道多样化、应用网络化”的建设原则,明确“以服务外语教学为主,开阔学生视野,打造精品第二课堂”的科学定位,加强资源的教学针对性建设和文化导向建设。
2.积极沟通,加强与院系的交流与合作。
3. 加强资源的宣传与推广。
4. 加强资源建设团队的管理工作,及时招新,严格纪律,组织技术培训,保证资源及时更新上传。
5. 协助科研处等部门院系及教师完成讲座、课程资源的制作及资源下载,态度谦和、礼貌待人、积极主动做好教学服务保障工作。
二、自身不足
1.政治理论学习不够深入。对政治思想学习不够重视,集体组织的各项学习活动虽然能按时参加,但是平时学习的自觉性、主动性不强;学习内容不系统不全面,联系实际也不够深入;学习中存在实用主义倾向,对工作联系大的业务政策学习较多,与工作关系不大的学的少。
2. 工作作风不够扎实、工作不够深入的问题。思想认识和工作方法存在一定的片面性。超前意识不足,从局部与全局的角度分析处理问题做得不够,没有用发展的眼光看待改革中的新事物,对工作的艰巨性、复杂性和长期性缺乏思想准备。
3. 探索创新意识有欠缺。在工作中解决一些疑难问题或新出现的问题上点子不够,方法不新,思路不活。其原因主要在于存在着求稳怕乱思想和依赖心理,缺乏克服困难、开拓进取的魄力,没有充分发挥主观能动性。
4.服务意识有待加强。工作中习惯于单纯从教师的角度考虑问题,较少从学生的角度考虑问题,对学生的关心不够。
5.工作能力亟待增强。业务相关的技术能力与工作、学习的需要尚有一定差距,与中心其他部门同事的沟通交流不够。
三、今后努力的方向和改进措施
1. 坚持以人为本,真正做到转变作风,服务群众。一是加强理论学习。做到广泛学习,深入学习,在学中悟,以理论武装头脑,以理论指导实践。二是加强沟通与交流,注重向部门领导和身边同事学习,不懂就问,取长补短。
2.强化高度的责任意识和服务意识。工作就意味着责任,责任就意味着在其位,谋其事、尽其责;应该牢固树立服务意识,以服务对象的满意,即师生的满意,为工作的出发点和落脚点,以提高资源建设和服务质量为中心,深入了解师生的教学及学习需求,及时地、有针对性地提供相关服务。
3.不断更新知识结构,提高业务能力。不断加强对信息化教育、慕课、自主学习近平台等方面的学习与研究;同时,努力学习视频剪辑合成等技术软件的应用,提升业务能力,更好地应对教师对影音教学资源获取和制作的新要求,提供更优质的服务。
4.勤于实践。一是增强工作主动性,切实克服自满思想,珍惜组织和领导提供的岗位和平台,积极主动承担力所能及的工作任务;二是强化工作执行力,切实克服畏难情绪,积极面对出现的新情况、新问题,敢于迎难而上,更加及时、准确地完成好各项工作任务,努力争取更多的锻炼机会。
5.提升工作创新力。进一步解放思想,勤于探索和总结解决资源建设工作新情况、新问题、新矛盾的途径和方法,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,自觉在实践中提高自身的综合素质,积累新的工作经验。VOD点播系统的改版升级,正好是一个新的挑战,无论是资源的细化分类,后台管理的设置,还是平台页面的设计,都不能仅从管理者的角度出发,必须更多地着眼于应用的使用者,从师生的使用习惯和需求出发,突破原有框架,勇于创新。
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