教学质量监控与管理工作总结
来源:范例馆 本文已影响1.84W人
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2020-2021学年第1学期工作总结
质量监控与管理科
本学期以来,质管科根据学院教学工作部署,在教务处领导的带领下,积极开展以教学为中心的督导工作,严格规范教师教育教学行为、学生的学习等,努力维护学院的正常教学秩序,在各有关部门的大力配合下,在教学管理、教学质量监控、等方面起到积极作用,现总结如下:
一、督导工作总结
质管科的督导工作主要有:日常教学纪律检查、期初期中和期末专项检查、日常教学信息反馈、专职督导员听评课、全院人员听评课检查等。
1、教学纪律常规督查:
质管科安排人员进行日常教学巡查,主要对全院教师上课迟到早退、课堂纪律管理、学生出勤及遵守校园纪律等与教学相关的进行认真的巡查,并公平公正执行学校相关规定。本学年共巡查发现8起教师上课迟到或擅自停课缺课的教学事故(其中1起三级、7起警告处理)、3起系教学安排方面的教学事故、7起期末考试学生作弊情况。虽然各类教学事故还不能有效的杜绝,但通过严格的督查,对维护我院良好的教风学风起到十分重要的作用,并对我院的教学质量起到一定的保障。
2、专项检查主要有:
(1)试卷检查。本学期初对全院11个系部的试卷进行了检查,约抽查了160教师人次,约180个班次的试卷;共发现约30教师人次存在批改问题,约30袋试卷存在批改问题。另外,约30个班次的考试成绩存在及格率过低问题(不及格率大于30%)。
(2)学期末进行考试准备等专项检查。本学期发现多起试室准备不规范及在考试过程中学生作弊情况,例如本学期就有食环系学生投诉老师监考不严格,造成众多学生作弊的现象。
(3)全院听课情况专项检查:本学期临近期末进行了1次全院相关人员听评课情况检查,共检查396教师、367本听课本记录情况。通过这些专项检查,督促老师互相听评课,提高教学水平,促进教学质量的提升。
3、日常教学信息反馈:
本学期质管科管理有255名学生教学信息员,共收集及反馈给系部和相关处室的教学信息文件160份,约有5000多条反馈信息,这些反馈信息涉及到我院教学和管理的方方面面。比如有投诉班主任不作为不管理班内事务、任课老师期末考查评分不认真给分太随意、实训室管理员不按时开门等。为我院的教学和管理及时处理问题,提供了学生的第三方信息,有效保障教学和管理的正常运行。
4、专职督导员指导教师教学情况。
本学期质共对全院65位新近进入教师岗位的老师进行了教学指导,并组织系部开展教学指导交流会议65场次,及每次形成书面总结反馈给相关老师和系部。很多老师反馈称督导组给予的改进建议也他们受益匪浅。通过这些举措对新教师的教学水平的提高起到了非常大的作用。
二、社会适应能力评估工作
本学期由本科室组织开展了2020年度高职院校社会适应能力评估工作,负责并完成了多方面的问卷调查、国务院教育督导委员会数据平台数据的填报、报告撰写及材料报送等,各项工作按时按质完成。
三、教学质量诊改工作
本学期我院根据《阳江职业技术学院内部质量保证体系建设规划(实施方案)》,完善了诊改领导架构的建设、发布了《阳江职院品牌建设专业诊断与改进实施方案》并进行了第一阶段诊断以及各专业撰写诊改报告。接下来将继续对品牌建设专业进行细化诊断和改进工作,不断完善品牌专业的建设。
四、完成创新强校、质量年报、招生考试相关内容
按学院分工,本科室完成了“创新强校”中“2.2.6内部质量保证体系诊断与改进”内容并提交各种佐证材料等、“质量年报指标:3.9健全内部质量保证体系”、负责完成招生考试的出试卷工作。
五、存在问题与对策。
1、督导工作方面:一是专职督导工作人员不够,很多工作无法细化及深入开展,以致一些工作只是停留在表面层次,比如各系部的教学常规文件检查,由于人手不够无法深入到检查每一位老师的材料,不能给予老师更直接和中肯的指导意见或建议;二是个别系对督导工作缺乏理解和支持,比如对于教学事故的调查处理配合不积极,有些甚至故意拖延不配合;三是教学事故的处理不及时、严重滞后,起不到对老师的警戒作用,以致个别老师误认为不会处理的,导致事故频发。
2、诊改工作方面:一是对于学校层面的管理服务部门的诊断与改进还没有找到突破口;二是教师层面、学生层面由于人员数据体量巨大,不宜人工操作,但目前还没有合适的平台辅助开展诊改工作;三是由于我院开始诊改工作时间不长,部分人员对诊改工作的重要性认识不够,以致开展工作的力度欠缺。针对以上问题,我们将采取相应对策。一、加强质量管理和诊改工作队伍的建设和管理,强化责任意识,加强理论的学习,进一步提高队伍的诊改业务能力,寻找开展学校层面诊改工作的突破口;二、加大诊改宣传力度,营造良好的诊改氛围,引导全体教职员工、学生将诊改理念内化于心、外化于行,以期形成一个人人重视质量的文化氛围;三、优化数据系统、构建质量诊改平台。通过诊改平台的建设逐步实现学院、专业、课程、教师、学生等层面诊改工作常规化。
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